Voorwaarden
Op elke offerte en overeenkomst via vast5g.nl gelden de algemene voorwaarden van Schülski-IT. Dezelfde voorwaarden gebruiken we voor ConnectSure. Voor 5G zijn dit de belangrijkste afspraken.
- Altijd een optie van hooguit
- 12 maanden
- Opzegtermijn na de eerste looptijd
- 1 maand
- Contractpartij
- Schülski-IT
Welke documenten gelden
Je sluit het contract met Schülski-IT, KvK 81592051. Voor je tekent, krijg je als pdf:
- de offerte, met een samenvatting van het contract;
- de productvoorwaarden en dienstbeschrijving van het 5G-product;
- de algemene voorwaarden (versie 26 september 2026).
Spreken ze elkaar tegen, dan gaat de offerte voor, dan de productvoorwaarden, dan de algemene voorwaarden. Deze pagina is een samenvatting. Bij verschil geldt de tekst van de algemene voorwaarden.
We werken alleen voor bedrijven en organisaties, ook zzp'ers. Met consumenten sluiten we geen contract.
Looptijd
| Product | Eerste looptijd |
|---|---|
| 5G-modem binnen | minimaal 12 maanden |
| Onbeperkte datakaart (Odido, Vodafone, KPN)fair use 2,5 TB per maand op Odido, 1 TB op Vodafone en KPN | 12 maanden, of per maand (maandprijs in de offerte) |
| Datakaart op KPN tot 1 TBstopt bij 1 TB tot de volgende maand; wisselen binnen de looptijd in overleg | 12 maanden |
| Datakaart met bundel (Odido, KPN) | 12 maanden |
| Backup-datakaart | 12 maanden |
| Buitenantenne Standaard, Premium of als backup | 24 maanden, of 12 maanden tegen een toeslag |
Voor elke verbinding kun je kiezen voor een looptijd van hooguit 12 maanden. Bij de buitenantenne is dat duurder per maand; de toeslag staat in de offerte. De looptijd begint op de dag dat de verbinding is opgeleverd. Ten minste een maand voor het einde van de eerste looptijd krijg je een mail van ons.
Opzeggen
- Je zegt schriftelijk op; een e-mail is genoeg. Binnen 5 werkdagen bevestigen we de einddatum.
- Na de eerste looptijd kun je elke maand kosteloos opzeggen, met een opzegtermijn van een maand.
- Zeg je op tijdens de eerste looptijd, dan betaal je de maandbedragen tot het einde van die looptijd.
- Een onbeperkte datakaart mag mee naar een andere locatie. Een backup-simkaart en een buitenantenne horen bij één adres.
Fair use en de backup
Onbeperkt heeft bij 5G een grens per maand. Die grens is 2,5 TB bij Odido en de buitenantenne, en 1 TB bij Vodafone en KPN. Kom je erboven, dan betaal je het tarief per GB uit de offerte, of kan het netwerk de kaart blokkeren. De datakaart op KPN tot 1 TB stopt bij 1 TB tot de volgende maand. Bij een datakaart met bundel betaal je boven de bundel € 1,50 per GB.
Een backup is alleen voor als je vaste lijn uitvalt. Bewaken met ping, keep-alive of SNMP mag altijd. Een tragere vaste lijn is geen storing. Gebruik je de backup structureel als hoofdlijn, dan kan hij na overleg worden omgezet naar het tarief van een hoofdlijn. De backup-simkaart hoort bij één vaste locatie.
Apparatuur en IP-adressen
Het modem van de buitenantenne krijg je in bruikleen. Of je een router binnen koopt of in bruikleen krijgt, staat in de offerte. Bruikleen gaat na het einde van het contract terug.
Een IP-adres, ook een vast adres, blijft van het netwerk. Je gebruikt het zolang het contract loopt. Het vervalt bij het einde van de dienst.
Snelheid en storingen
Bij elk product noemen we een geschatte maximumsnelheid. De werkelijke snelheid hangt af van dekking, locatie, drukte op het netwerk en je router, en kan lager zijn. We beloven geen snelheid en geen percentage beschikbaarheid. Kan je bedrijf niet zonder internet, dan adviseren we een backup.
Een storing meld je bij ons op werkdagen. We melden hem bij het netwerk en volgen het herstel.
Prijzen
Alle prijzen zijn exclusief btw. Eens per jaar, per 1 januari, kunnen de maandbedragen mee met de consumentenprijsindex (CPI) van het CBS. Dat hoor je een maand vooraf. Andere verhogingen hoor je ook een maand vooraf; dan mag je kosteloos opzeggen.
Vragen over je contract
Bel op werkdagen, tussen ongeveer 8.30 en 17.30 uur, of mail naar info@schulski-it.nl. Je spreekt Matthias Schülski.